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匿名用戶(hù)
2021-05-27
對于逃單的滴滴乘客,一般滴滴會(huì )先短信通知,如果超過(guò)24小時(shí)依然沒(méi)回復,則司機可致電滴滴客服,讓其去處理,其后根據事態(tài)嚴重性,可以報警處理,對于情節惡劣的乘客,還有可能被記入征信系統。
匿名用戶(hù)
2021-05-27
滴滴發(fā)現出現惡意拖欠車(chē)費問(wèn)題,所使用的手機號碼將被禁用,乘客逃單后,司機可以向滴滴客服投訴,滴滴會(huì )聯(lián)系乘客補足車(chē)費。