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匿名用戶(hù)
2021-06-18
印刷業(yè)管理軟件的使用流程和注意事項:
一:做好準備工作
使用印刷業(yè)管理軟件,需要用戶(hù)和系統研發(fā)公司雙方有效的配合,為了保證系統能夠早日上線(xiàn),實(shí)施之前雙方要做好充分的準備,比如項目實(shí)施人員在上門(mén)之前,用戶(hù)方要準備好硬件、基礎數據以及網(wǎng)絡(luò )等內容,同時(shí)還要安排項目負責人,不然會(huì )因為準備不充分導致項目延期。
同時(shí)還要明確好流程,項目實(shí)施人員上門(mén)之后會(huì )跟企業(yè)管理層和各部門(mén)負責人確定業(yè)務(wù)流程,而且流程確定好之后是不能輕易改動(dòng)的。
二:穩定服務(wù)器
確定好流程之后就要啟動(dòng)軟件安裝配置工作了,配置完成之后項目負責人需要保證服務(wù)器的安全性和穩定性,盡量不要輕易的重新安裝操作系統,不然會(huì )導致軟件沒(méi)辦法使用,如果在之后的使用過(guò)程當中服務(wù)器認為的重裝系統或破壞,就需要軟件開(kāi)發(fā)公司派遣專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員上門(mén)重新安裝了。
三:軟件使用培訓
軟件安裝配置完成之后就要開(kāi)始培訓了,培訓期間每個(gè)部門(mén)的工作人員一定要根據計劃準時(shí)參加培訓,培訓之后還要根據要求進(jìn)行操作練習,保證每個(gè)員工都能有效的進(jìn)行系統操作。
四、售后服務(wù)
系統需要經(jīng)過(guò)磨合期,用戶(hù)在使用的過(guò)程當中如果出現問(wèn)題可以根據用戶(hù)的需求進(jìn)行修改,當然為了保證系統的穩定性,出現問(wèn)題需要每月統一匯總修改。