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匿名用戶(hù)
2022-09-15
相關(guān)法律法規的規定,快遞員將快遞丟失后,需要對收件人做出賠償,對于已經(jīng)保價(jià)的郵件,直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可;對于沒(méi)有保價(jià)的郵件,按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但需要注意的是,賠償的最高額度不能超過(guò)收取郵費的三倍。
匿名用戶(hù)
2022-09-15
當快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒(méi)有買(mǎi)保價(jià)的快遞、信件類(lèi)的按照本次服務(wù)服務(wù)費用的2倍補償,包裹類(lèi)的按照買(mǎi)的商品損失的價(jià)值來(lái)賠償,但是最多不超過(guò)本次服務(wù)費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會(huì )賠償。
匿名用戶(hù)
2022-09-15
客戶(hù)郵寄物品有保險價(jià)格的,按保險金額賠償,無(wú)保險價(jià)格的,只能按運費的三到五倍賠償。如有事先約定,我們證明所寄物品的價(jià)值,一般快遞公司應根據所寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償。